ChatGPTやGeminiなどのAIから自社サイトに来てくれた人を、GA4で見分けて数えたい。そんな経営者やホームページ担当者の方に向けて、2026年5月に追加された「AIアシスタント」チャネルの見方と、自社用に設定を足す手順を解説します。
結論から言うと、いまのGA4は設定をしなくても、ChatGPTやGeminiなどからの訪問を専用のチャネルに分けて表示します。ただし、Googleの「AIによる概要」とAIモードは別の扱いで、アプリ経由の訪問は数えきれない場合もあるため、見方にはコツがあります。
私は全日本SEO協会認定SEOコンサルタントとして、Web制作10年以上・延べ1,000件以上のサイトに関わってきました。AI経由の数字は小さくなりがちですが、「見えない分もある」と知ったうえで定点観測を続けるだけで、判断はずいぶん落ち着いたものになります。
記事執筆者：認定SEOコンサルタント 三田健司
結論｜AIアシスタントチャネルで「見えるもの」と「見えないもの」
GA4に「AIアシスタント」という専用チャネルができた
Googleアナリティクスのリリースノートによると、2026年5月13日に、ChatGPTなど人気のAIアシスタントからのトラフィックを測るための専用の仕組みが発表されました。レポートの「デフォルト チャネル グループ」に「AI Assistant」というチャネルが加わり、該当する訪問は、メディアが「ai-assistant」、キャンペーンが「(ai-assistant)」として記録されます。
GA4のヘルプでは、このチャネルを「ChatGPT、Gemini、Deepseek、Copilot、Grok などのソースからユーザーがサイトにアクセスする際のチャネル」と説明しています。それまでは「参照（Referral）」に紛れていたAIからの訪問が、独立した行として見えるようになったわけです。
判定の条件も、ヘルプに書かれています。メディアが「ai-assistant」と完全に一致し、かつ参照元のURLがGoogleの持つAIアシスタントのリストに一致すると、このチャネルに入ります。
設定の追加やタグの変更は必要ありません。すでにGA4を入れているサイトなら、レポートを開くだけで確認できます。
見えるもの・見えないものの早見表
最初に知っておきたいのは、このチャネルが「AI経由の訪問のすべて」ではないという点です。何がどこに入るのかを、ヘルプの記載にもとづいて表にまとめました。
| 訪問のしかた | GA4での入り方 | ひとこと |
|---|---|---|
| ChatGPT・Geminiなど外部のAIの回答から、リンクをクリックして来た | 「AIアシスタント」チャネル | ヘルプに例示されているAIが対象。全リストは公開されていない |
| Googleの「AIによる概要」「AIモード」から来た | 「オーガニック検索」に含まれる | ヘルプで、AIアシスタントからは除外され、オーガニック検索に含まれると説明されている |
| アプリや埋め込み画面から来て、参照元の情報が付かなかった | 「ダイレクト」になることが多い | 参照元が分からない訪問は、あとからAI経由と判別できない |
| AIが回答するだけで、リンクはクリックされなかった | GA4には何も記録されない | 訪問が発生しないため、サイト側の計測では見えない |
つまり、GA4の「AIアシスタント」の行は、「AIの回答から実際に人が来てくれた分のうち、参照元が分かったもの」です。数字が実態より少なめに出る前提で、読み取ることになります。
表の4行目にあたる「クリックされなかった分」は、GA4ではなくサーチコンソールの側で確認します。この点は、のちほど数字の読み方の章でふれます。
追加日より前のデータは、同じ見方にならない
このチャネルは2026年5月13日に発表され、反映は段階的に進んだと報じられています（時期は公表されていません）。追加前の期間が自動で振り分け直されるとは、ヘルプには書かれていません。
そのため、AIアシスタントの数字は「2026年5月以降」で見るのが安全です。それより前の期間と単純に比べて「AI流入が急に増えた」と判断するのは、避けたほうがよいでしょう。
どのAIが入るのかは、自社のデータで確かめる
ヘルプに例示されているのは、ChatGPT、Gemini、Deepseek、Copilot、Grokなどです。一方、リリースノートの案内ではClaudeにも言及があり、資料によって挙げられている名前が少しずつ異なります。
Googleは認識しているAIアシスタントの完全なリストを公開していません。ClaudeやPerplexityのように、入っているのかどうか分かりにくいものは、のちほど紹介する方法で、自社のデータから実際の行き先を確かめましょう。
数字が小さくても、失敗ではない
中小企業のサイトでは、AI経由の訪問が月に数件から数十件という規模になることも珍しくありません。数字が小さいことは、対策が間違っているという意味ではありません。
大切なのは、件数の大小よりも、「どのページが紹介されているか」と「その人がその後どう動いたか」です。小さな数字でも、紹介された記事の共通点が見えれば、次に書く記事の方向が決められます。
なお、AIの回答に自社が出てこない原因そのものを知りたい場合は、次の記事に診断の手順をまとめています。
手順1｜トラフィック獲得レポートでAI流入を確認する（設定なし・5分）
レポートの開き方
GA4の左メニューから、「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」の順に開きます。表の上にあるプライマリ ディメンションが「セッションのデフォルト チャネル グループ」になっていることを確認してください。
表の行に「AI Assistant」（画面によっては「AIアシスタント」）が出ていれば、そこが対象の数字です。期間は、追加日の2026年5月13日より後に合わせます。
ここで見るのは、行の中のセッション数だけではありません。次の4つを横に並べて見ると、AI経由の訪問の質が分かります。
| 見る数字 | 何が分かるか | 見るときのコツ |
|---|---|---|
| セッション | AI経由で来た回数 | 週ごとの増減より、月ごとの推移を見る |
| エンゲージのあったセッション／エンゲージメント率 | 来た人が実際に読んだ割合 | オーガニック検索の行と並べて比べる |
| キーイベント | 問い合わせなど、成果につながった数 | 件数が少ないうちは、傾向をつかむ程度にとどめる |
| ランディング ページ | AIがどの記事を紹介したか | 次のh3の方法で表示を追加する |
「エンゲージメント率」や「直帰率」は、初期設定では表示されない場合があります。その場合は、レポートのカスタマイズから指標を追加してください。
AIの種類ごとに分けて見る
「AI Assistant」の行を押すのではなく、表の上のプライマリ ディメンションを「セッションの参照元/メディア」に切り替えると、参照元の名前ごとの数字が並びます。AIアシスタントのチャネルに入った訪問は、メディアの欄が「ai-assistant」になります。
参照元の欄にchatgpt.comやgemini.google.comなどが並んでいれば、どのAIから来たかが分かります。ここで、ClaudeやPerplexityが「ai-assistant」で出ているか、それとも「referral」のままかを見れば、標準の分類に入っているかどうかを自社のデータで判断できます。
ランディング ページを足して、紹介された記事を知る
表の「＋」ボタンから、セカンダリ ディメンションを追加できます。「ページ／スクリーン」の中にある「ランディング ページ」を選ぶと、AIから来た人が最初に開いたページが一覧になります。
メニューの名称や位置は、GA4の画面更新で変わることがあります。見つからないときは、画面右上の検索機能で「ランディング ページ」を探してください。
ここで上位に出るページは、AIが「質問に答える材料」として選んだ記事です。数が少なくても、並んだ記事に共通点があれば、次に書く記事の方針になります。
GA4そのものの基本指標を確認したい方は、次の記事から読むと流れがつかめます。
「AI Assistant」の行が出ないとき
行が出ない理由は、大きく3つあります。1つめは、期間が追加日より前になっている場合です。
2つめは、その期間に、判定の対象になる訪問が実際に無かった場合です。3つめは、アカウントやプロパティへの反映がまだ届いていない、あるいはレポートに表示条件のフィルタがかかっている場合です。
まず期間を直近28日や3か月に広げ、フィルタが残っていないかを確認しましょう。それでも出ないときは、次の「探索」で参照元を直接見る方法が確実です。
手順2｜探索レポートで参照元とランディングページを分ける
探索レポートで「AIの参照元だけ」の表を作る
左メニューの「探索」を開き、「空白」または「自由形式」から新しい探索を作ります。ディメンションには「セッションの参照元/メディア」と「ランディング ページ」を、指標には「セッション」「エンゲージのあったセッション」「キーイベント」を入れてください。
行に参照元/メディアを置き、フィルタで「参照元/メディア」が正規表現に一致するものだけを残すと、AIからの訪問だけの表ができあがります。
フィルタに入れる正規表現の例
正規表現とは、複数の文字列をまとめて指定するための書き方です。たとえば次のように書くと、主なAIアシスタントの参照元をまとめて拾えます。
chatgpt\.com|chat\.openai\.com|gemini\.google\.com|claude\.ai|perplexity\.ai|copilot\.microsoft\.com|grok\.com|chat\.deepseek\.com
これはあくまで一例で、名前の並びは時期によって変わります。実際に参照元の一覧を見て、自社サイトに来ているAIの名前を足したり、来ていないものを減らしたりして調整してください。
openai.comやgoogle.comのように、AI以外の訪問も含む広い名前は入れないのが安全です。広い名前を入れると、通常の検索やサイトの閲覧まで混ざってしまいます。
ChatGPTのリンクには、目印がつくことがある
解説記事によると、ChatGPTの回答に出るリンクには、参照元としてutm_source=chatgpt.comが付く場合があるとされています。GA4では、この目印があると、参照元の名前として判別しやすくなります。
ただし、どの形で記録されるかは、利用するアプリや時期によって変わります。目印が見えるときはそれを手がかりにし、見えないときは参照元とランディング ページの組み合わせから推測する、という使い分けが現実的です。
自然検索と並べて「質」を見る
表ができたら、AIからの訪問と、オーガニック検索からの訪問を並べて、エンゲージメント率やキーイベントを比べます。AI経由の人のほうがよく読んでくれる、という調査も海外では出ています。
ただし、集計の基準がそろっていない調査が多く、自社に当てはめられるかは別の話です。件数が少ないうちは、優劣を断定せず、「傾向を見る」にとどめてください。
紹介された記事の共通点を探す
ランディング ページの一覧が出たら、AIに紹介された記事を並べて読み返します。質問にすぐ答える見出しがある、数字や手順が表になっている、結論が最初に書かれている、といった共通点が見つかるかもしれません。
私の経験では、AIに取り上げられる記事は、人にとっても読みやすい記事であることが多いと感じます。共通点が見つかったら、それを次の記事づくりの型にしてください。
手順3｜自社用の「AIチャネル」を追加する（カスタムチャネルグループ）
なぜ自社用の分類を足すのか
標準の「AIアシスタント」チャネルは、Googleが決めたリストにもとづいて分類されます。リストの全体が公開されていないので、自社が気にしているAIが入っているのか分からないことがあります。
そこで、管理画面の「カスタム チャネル グループ」を使い、自社用の「AI（自社定義）」というチャネルを足します。標準の分類は残したまま、追加の分類を横に並べられるので、既存の数字を壊す心配がありません。
作り方は5ステップ
| 手順 | 操作 | ポイント |
|---|---|---|
| 1 | 「管理」→「データの表示」→「チャネル グループ」を開く | 操作できないときは、プロパティの権限が足りない場合がある |
| 2 | 「新しいチャネル グループを作成」を押す | 既存のグループをコピーして始める方法もある |
| 3 | チャネルを追加し、名前を「AI（自社定義）」にする | あとで分かる名前にしておく |
| 4 | 条件で「参照元」が「正規表現に一致」を選び、先ほどの式を入れる | 式は探索で試したものをそのまま使える |
| 5 | このチャネルを「参照（Referral）」より上に置いて保存する | 上から順に判定され、最初に一致したチャネルに入る |
ヘルプにも、トラフィックはグループ内のチャネルの順序にしたがって、定義が一致する最初のチャネルに含まれると説明されています。順序を間違えると、「参照」に先に取られてしまい、せっかく作ったチャネルに何も入らないことがあります。
保存したら、トラフィック獲得レポートのプライマリ ディメンションで、作ったチャネル グループを選べば、結果を確認できます。
数の上限と、過去データへの適用
カスタム チャネル グループは、標準のプロパティでは2つまで、GA4 360では5つまで作れます。1つのグループに入れられるチャネルの数は、最大50個です。
すでに他の目的でカスタム グループを使っている場合は、空きがあるかを先に確認してください。また、カスタム チャネル グループは過去のデータにさかのぼって適用できるため、5月より前のデータも新しい分類で見直せます。
ただし、5月より前の期間に、参照元の名前がそもそも記録されていない訪問は、さかのぼっても分類できません。
標準のAIアシスタントと並べて、差を確かめる
グループを作ったら、同じ期間で「標準のAI Assistant」と「AI（自社定義）」の数字を見比べます。自社定義のほうが多ければ、標準の分類に入っていないAIからの訪問がある、と読み取れます。
逆に、ほとんど差がなければ、標準のままで十分です。差が大きい月だけ、どの参照元が違いを生んでいるのかを調べれば、手間も最小限で済みます。
業者に任せるときも、仕組みは自社で把握しておく
分析設定を制作会社やSEO業者に任せる場合でも、どの分類を作ったのかは自社でも確認できるようにしておくと安心です。
設定を作るのは数分でも、「何を数えているのか」が分からないまま数字だけを受け取ると、あとで説明がつかなくなります。
数字の読み方｜AI流入を、検索の数字と並べて記録する
GA4の数字は「AI流入のすべて」ではない
ここまでの手順で見えるのは、AIの回答からリンクをたどって来た訪問です。AIが回答に自社の情報を使っても、クリックされなければGA4には残りません。
Googleの「AIによる概要」やAIモードの中での表示回数と、そこからのクリックは、サーチコンソールの「生成AI」のレポートで確認します。GA4では、そこからの訪問はオーガニック検索に合算されます。
GA4は「来てくれた人の行動」を、サーチコンソールは「検索の中での見え方」を見る道具です。役割が違うので、片方だけで判断せず、両方の数字を並べて見てください。
月1回の記録表を作る
毎週細かく見るよりも、月に1回、同じ項目を同じ手順で記録するほうが、傾向をつかみやすくなります。記録する項目の例を表にしました。
| 項目 | どこで見るか | 記録のしかた |
|---|---|---|
| AIアシスタントのセッション | GA4：トラフィック獲得 | 月ごとの合計を記録 |
| AI経由のランディング上位3ページ | GA4：セカンダリ ディメンション | ページ名を記録し、前月との入れ替わりを見る |
| AI経由のエンゲージメント率 | GA4：トラフィック獲得 | オーガニック検索の行と並べて記録 |
| AI経由のキーイベント | GA4：トラフィック獲得 | 件数と内訳を記録 |
| ダイレクトの増減 | GA4：トラフィック獲得 | AI由来が混ざっている可能性として、大きな変化だけ記録 |
| 自然検索のクリック数・表示回数 | サーチコンソール | AI経由の数字と同じ期間で記録 |
記録は、スプレッドシートに追記していくだけで十分です。3か月分たまると、季節や記事の公開にともなう増減が見えてきます。
毎月の点検を週次の運用に組み込みたい場合は、次の記事の点検表に1行足す形が続けやすいと思います。
数字が動いたときの考え方
AI経由のセッションが先月より増えても、減っても、1か月分の数字だけでは判断しません。件数が少ないほど、ひとつの記事が紹介されたかどうかで大きく動くからです。
3か月続けて同じ方向に動いたときに、はじめて「傾向」と呼ぶ。この基準を決めておくと、数字に振り回されなくなります。
順位の記録と並べると、判断の精度が上がる
AI経由の訪問が検索順位とどう結びつくのかは、まだ分かっていない部分も多いのが実情です。だからこそ、自社のデータで確かめておく価値があります。
検索順位の推移とAI経由のセッションを同じ表に並べておくと、「順位が上がった月にAI経由も増えたのか」を後から確かめられます。順位の記録には、サイトのURLを入れるだけで使えるAccessScopeの無料プランも役立ちます。
よくある質問
GA4に「AIアシスタント」の行が出ません。設定を間違えていますか？
設定の間違いではない場合がほとんどです。期間が2026年5月13日より前になっていないか、その期間にAIからの訪問が実際にあったか、フィルタが残っていないかを順に確認してください。
それでも出ないときは、探索レポートで参照元を直接見ると、AIからの訪問の有無をはっきり確認できます。
ChatGPTからの訪問が、すべて「ダイレクト」に入っていることはありますか？
あります。アプリや埋め込み画面から来た訪問は、参照元の情報が付かないことがあり、GA4ではダイレクトとして記録されることが多いためです。
そのため、AIアシスタントの数字は「分かった分」であり、実際のAI経由の訪問より少なめに出る前提で読みます。ダイレクトが急に増えたときは、AI由来が混ざっている可能性も頭に入れておきましょう。
カスタム チャネル グループを作ると、標準の分類が変わってしまいますか？
変わりません。カスタム チャネル グループは、標準の分類とは別のグループとして追加されるため、標準のレポートはそのまま使えます。
ただし、標準のプロパティでは2つまでという上限があるので、すでに使っている場合は先に空きを確認してください。
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まとめ｜設定なしで見て、足りない分は自社定義で補い、月1回の記録で傾向をつかむ
GA4には、2026年5月13日から「AIアシスタント」チャネルが加わり、ChatGPTやGeminiなどからの訪問を、設定なしで見分けられるようになりました。ただし、Googleの「AIによる概要」とAIモードはオーガニック検索に含まれ、参照元が付かない訪問はダイレクトに入るため、見える数字は実態より少なめです。
手順は3つです。まずトラフィック獲得レポートで行を確認し、次に探索レポートで参照元とランディング ページを分け、足りない分はカスタム チャネル グループで自社用に補います。
数字が小さくても、紹介された記事の共通点が見つかれば、それが次の記事づくりの手がかりになります。サーチコンソールの数字と並べて、月に1回、同じ項目を記録してください。
まずは今日、GA4のトラフィック獲得レポートを2026年5月以降の期間で開き、「AI Assistant」の行があるかを確認してみてください。
順位の記録を自動化したい場合は、AccessScopeの無料プランが役立ちます。サイトのURLを入れるだけで、10キーワードまで順位を自動で記録でき、クレジットカードの登録は不要です。
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